Gizlilik Politikası
1. Gizlilik Politikası / Privacy Policy
Gizlilik Politikası
Henna Kimya (“biz”, “firma”) olarak, web sitemizi kullanan kişilerin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı, kimlere aktarabileceğimizi ve sizlerin haklarınıza dair bilgileri açıklamaktadır.
Toplanan Veriler
-
Ad, soyad, firma bilgisi
-
E-posta adresi, telefon numarası, adres
-
Sipariş, fatura ve ödeme bilgileri
-
Site kullanımı bilgileri: IP adresi, cihaz türü, tarayıcı, ziyaret tarihleri
-
Çerez (cookie) verileri ve analiz verileri
Veri İşleme Amaçları
-
Sipariş / satış süreçleri
-
Müşteri destek ve iletişim
-
Teknik bakım / hizmet sağlama
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Pazarlama, tanıtım, kampanya bilgilendirmeleri (izinli hallerde)
-
Web sitesi analizleri ve iyileştirme
Veri Aktarımı
Verileriniz; kargo firmaları, ödeme kuruluşları, teknik altyapı sağlayıcıları, kamu kurumları (kanuni zorunluluk halinde) ve iş ortaklarımız ile paylaşılabilir. Bu paylaşımlar yalnızca iş amaçları doğrultusunda ve veri güvenliği esaslarına uygun şekilde yapılır.
Veri Saklama Süresi
Veriler, işleme amaçlarının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sona erdiğinde ya silinir ya anonimleştirilir.
Haklarınız
KVKK’ya göre veri sahibi olarak şunları talep edebilirsiniz:
-
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenmek
-
İşlenmişse bilgi talep etmek
-
Verilerin işlenme amacı ve aktarıldığı kurumları öğrenmek
-
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini istemek
-
Silinmesini talep etmek
-
Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek
-
İşlemlere itiraz etmek
-
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etmek
Çerez Politikası & İzinler
Sitemizde çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanılır. Tarayıcınız üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilir, kabul/red seçeneklerini belirleyebilirsiniz.